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? 2015年4月26日,美國(guó)保利暖通技術(shù)交流高峰論壇暨客戶答謝會(huì)在成都天邑國(guó)際酒店成功召開,來(lái)自暖通行業(yè)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各地優(yōu)秀經(jīng)銷商代表及新浪家居等媒體朋友參加了本次盛會(huì),會(huì)上就暖通行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)、暖通材料選擇、暖通施工要點(diǎn)、節(jié)能空調(diào)機(jī)房應(yīng)用及如何經(jīng)營(yíng)暖通公司等問(wèn)題做了詳細(xì)講解與交流。會(huì)議期間,新浪家居記者有幸采訪到美國(guó)保利經(jīng)銷商代表、成都德豐機(jī)電設(shè)備有限公司總經(jīng)理謝源先生,與我們分享與美國(guó)保利合作的背后故事。
成都德豐機(jī)電設(shè)備有限公司總經(jīng)理 謝源
??【新浪家居】謝總,您好!非常感謝您能接受我們的專訪,能簡(jiǎn)單談?wù)劗?dāng)時(shí)為何選擇這個(gè)行業(yè)嗎?
??【德豐機(jī)電謝總】選擇暖通行業(yè),有兩個(gè)原因:第一、暖通行業(yè)是自己很早就接觸的行業(yè),早在2005年就有所接觸,屬于自己熟悉的領(lǐng)域,但當(dāng)時(shí)暖通行業(yè)在成都的發(fā)展前景并不是非常好,這也反映了暖通行業(yè)的南北差異——北方是必需品,發(fā)展早;而南方基本上屬于奢侈品,起步相對(duì)較晚。第二、遇到了發(fā)展機(jī)遇。2008年—2010年,暖通行業(yè)在西南區(qū)域迎來(lái)了質(zhì)的飛躍發(fā)展期,而也正是在這個(gè)時(shí)候,美國(guó)保利準(zhǔn)備在西南地區(qū)開辟自己的發(fā)展市場(chǎng),并到四川做實(shí)地市場(chǎng)考察與分析,得知這個(gè)消息后,我們也到美國(guó)保利工廠做了深入了解,感受到美國(guó)保利的前景非常可觀,這極大地增強(qiáng)了我們做暖通的信心,于是在2011年下定決心與美國(guó)保利合作。
??【新浪家居】經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展,成都當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者對(duì)美國(guó)保利產(chǎn)品和品牌的認(rèn)可度如何?
??【德豐機(jī)電謝總】經(jīng)過(guò)近幾年的快速發(fā)展,美國(guó)保利的發(fā)展勢(shì)頭非常好,成都當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商和消費(fèi)者對(duì)美國(guó)保利產(chǎn)品和品牌的認(rèn)可度都非常高。首先,美國(guó)保利給予經(jīng)銷商的支持力度非常大,主要表現(xiàn)在美國(guó)保利在產(chǎn)品品質(zhì)、產(chǎn)品種類、品牌宣傳、售后服務(wù)等多方面給予了堅(jiān)實(shí)保障,經(jīng)銷商所做的就是把產(chǎn)品介紹給客戶,無(wú)其他后顧之憂。其次,美國(guó)保利為消費(fèi)者提供了種類繁多、性價(jià)比高、個(gè)性化的產(chǎn)品,真正做到保護(hù)每一個(gè)消費(fèi)者的利益,目前在四川,我們合作的暖通公司約80%以上都在賣美國(guó)保利產(chǎn)品,客戶占有率達(dá)到60%左右。好的品牌與品質(zhì),再加上口碑相傳,自然會(huì)有越來(lái)越高的認(rèn)可度。
成都德豐機(jī)電設(shè)備有限公司總經(jīng)理 謝源
??【新浪家居】您剛剛提到,好產(chǎn)品加上口碑相傳,目前美國(guó)保利產(chǎn)品在成都的銷售情況比較樂(lè)觀,那么,在接下來(lái)的規(guī)劃中,有沒(méi)有大的營(yíng)銷計(jì)劃進(jìn)一步提升美國(guó)保利管道在成都市場(chǎng)的占有率呢?
??【德豐機(jī)電謝總】規(guī)劃是有的。首先,就美國(guó)保利公司而言,在產(chǎn)品品質(zhì)、售后服務(wù)、宣傳力度以及對(duì)四川本地經(jīng)銷商的支持力度等多個(gè)方面,都將進(jìn)一步加大力度,進(jìn)一步穩(wěn)固其在四川的地位和品牌效益,爭(zhēng)取在年底達(dá)到70%—80%的市場(chǎng)占有率。其次,就我們德豐機(jī)電而言,主要做的是暖通材料配套,公司內(nèi)部有很多品牌在成都已經(jīng)根深蒂固,那么,我們會(huì)考慮讓其他產(chǎn)品與美國(guó)保利產(chǎn)品結(jié)合營(yíng)銷,首先為消費(fèi)者把好第一道關(guān)——質(zhì)量關(guān),把真正物美價(jià)廉的產(chǎn)品介紹給我們的客戶。其次,做好售后服務(wù),對(duì)于客戶而言,產(chǎn)品的質(zhì)量保障是非常重要的,而美國(guó)保利的所有管道都加入了中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、材料保險(xiǎn),后期我們還會(huì)根據(jù)客戶的需求提供技術(shù)、安裝等方面的服務(wù),就是把服務(wù)放在第一位,掃除后顧之憂。
??【新浪家居】據(jù)我所知,德豐機(jī)電采用的是合伙人制度,在實(shí)際創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,合伙人之間難免會(huì)遇到一些分歧,請(qǐng)問(wèn)您在遇到分歧時(shí),是怎樣處理的?
??【德豐機(jī)電謝總】我們是創(chuàng)業(yè)型公司,但又有自己的特色,我們不是半路投資,而是原始創(chuàng)業(yè),自己和合伙人見(jiàn)證了公司一步一個(gè)腳印的成長(zhǎng)史,所有的一切都來(lái)之不易。在公司發(fā)展的過(guò)程中,難免會(huì)遇到一些分歧,比如對(duì)市場(chǎng)的理解不同,對(duì)事件采用的處理方式不同等等。首先,我認(rèn)為這是正常的,對(duì)公司的創(chuàng)新發(fā)展也是有利的,遇到分歧,我們通常做的是把溝通放在首位,彼此之間是合伙人,也是朋友,更是親人,能夠做到相互理解、相互支持;另外,最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是責(zé)任,我們深知今天的一切來(lái)之不易,我們對(duì)員工、對(duì)公司、對(duì)自己都持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,遇到問(wèn)題,我們想到的是以大局為重,以尋求解決方法為要。